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ホテル清掃管理サービス
お客様の笑顔を生み出し、きれいでプロフェッショナルな清掃品質をお届けします。
品質へのこだわり
清掃品質がホテルの価値を決める
日本人は「清潔さ」を当然の基準とし、外国人観光客も清潔感でホテルを選ぶ傾向が強いことが訪日外国人の調査で明らかになっています。
客室の清掃品質が低いと、宿泊者満足度が大幅に下がり、クレーム増加やリピーター減少という深刻な経営課題につながります。清掃品質は、ホテルの評判と収益性を左右する重要な要素なのです。
89%
清潔さを重視
訪日外国人観光客
多様な施設形態
清掃業務の多様化と専門性の必要性
民泊・ゲストハウス
コンパクトな空間での効率的な清掃と、アットホームな雰囲気づくり
ビジネスホテル
標準化された清掃手順で、安定した品質を大量の客室に提供
シティホテル
高級感を維持する丁寧な清掃と、細部へのこだわり
民泊からシティホテルまで、部屋の広さや設備に応じた清掃内容が異なるため、柔軟な対応力が必須です。日常清掃から定期清掃、特殊清掃までワンストップで対応可能な体制を整備しています。
清掃委託のメリットとコスト相場
1
負担軽減
清掃業務を専門業者に委託することで、ホテル従業員の負担を大幅に軽減し、本業への集中が可能になります。
2
コスト最適化
客室清掃の相場は20～30平米で約2,000円～6,500円、広さに応じて最大11,000円程度まで変動します。
3
品質保証
教育・研修は業者側で実施し、品質の均一化とマナー徹底を保証します。
人材育成
多様な人材と働きやすい環境づくり
多国籍チーム
多国籍スタッフが活躍し、語学研修やキャリアアップ制度を完備。外国人労働者も働きやすい環境を整備しています。
柔軟なシフト
シフト制や短時間勤務も可能で、幅広い人材ニーズに対応。ライフスタイルに合わせた働き方を実現します。
法令遵守
2023年入管法改正により宿泊業が特定技能2号の対象になるなど、制度面でもサポート体制が充実しています。
清掃管理の見える化と
連携強化
定例会議
清掃報告の頻度を確保し、ホテル運営と密に連携
透明化
バックヤードの整理整頓や制服統一で信頼性向上
柔軟対応
突発的な清掃依頼にも即座に対応
管理体制の透明化により、ホテル様との信頼関係を構築し、顧客満足度を最大化します。
ROI最大化
費用対効果と長期的な価値創造
85%
満足度向上
清掃品質向上による宿泊客　　　　　　満足度アップを実現
40%
クレーム減少
適切な清掃管理でクレーム件数を　　　大幅削減
30%
コスト削減
人件費・教育コストの最適化を実現
資産価値の保全
建物や設備の美観維持で資産価値を保全し、修繕コスト削減にも貢献します。天然石磨きなどの専門技術で、長期的な価値を守ります。
リピーター増加
清掃品質の向上が宿泊客の満足度を高め、リピーター増加と口コミ評価向上につながります。
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